Política de Privacidad 

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Alcance de la Política de Privacidad

EnergyEarth, LLC y sus afiliados (colectivamente, “EnergyEarth”, “nosotros”, “nos” y “nuestro(s)”) estamos comprometidos a proteger su privacidad y seguridad. Esta Política de Privacidad abarca el tratamiento de la información que identifica a una persona (“Información Personal”) que se recopila cuando accede y utiliza este Sitio o pide un producto. Cualquier Información Personal que proporcione, o que se derive del seguimiento interno en la Web, no se vende, no se alquila ni se comparte con terceros, salvo en las circunstancias limitadas que se establecen a continuación.

 

Información Personal

EnergyEarth recopila y almacena su Información Personal para que podamos personalizar y mejorar nuestro Sitio, con el fin de ofrecerle un mejor servicio en caso de que pida productos y, siempre que no rechace recibir dicha información, proporcionarle ocasionalmente materiales e información de marketing acerca de EnergyEarth y de nuestros productos. Recopilamos y almacenamos información que nos proporciona a sabiendas y que proporcionan detalles acerca de usted, su negocio y sus finanzas, incluyendo, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, números de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, números de tarjetas de débito y domicilio. Además, en nuestro sitio existen ciertas características que requieren que proporcione Información Personal antes de poder acceder a estas características. Podemos utilizar su Información Personal para proporcionar servicio al cliente y para responder a una consulta. También utilizamos su Información Personal para informarle acerca de nuevos productos, ofertas especiales y nuevos servicios, a menos que haya optado por no recibir comunicaciones promocionales. Al proporcionar su Información Personal en nuestro Sitio, acepta que EnergyEarth puede contactarse directamente con usted.

 

Otra información

A partir del uso que haga del Sitio, EnergyEarth también puede recopilar cierta información que no lo identifica individualmente. Generalmente, esta información se recopila a través de “datos de tráfico”. El Sitio recopila y almacena automáticamente cierta información anónima cada vez que usted accede al el Sitio o lo utiliza. Por ejemplo, podemos recopilar su dirección IP, la información de su navegador y el nombre de dominio del Sitio de referencia cada vez que visite el Sitio.

 

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Seguridad

EnergyEarth se compromete a proteger los datos que ha recopilado. Para proteger la seguridad y la confidencialidad de su Información Personal, utilizamos diversas medidas de seguridad técnicas y organizativas que cumplen con los estándares de la industria para evitar el acceso o uso no autorizado de tales datos. Sin embargo, tal como sucede con todo el almacenamiento electrónico de datos en servidores conectados a Internet, no puede haber garantía de que nunca habrá acceso o uso no autorizado de los datos, incluyendo su Información Personal.

 

Divulgación limitada de Información Personal

EnergyEarth puede compartir información, incluyendo su Información Personal, ocasionalmente, con compañías afiliadas dentro de la organización EnergyEarth y con compañías y/o personas que llevan a cabo servicios y otras operaciones comerciales para EnergyEarth. Tales compañías y servicios incluyen, entre otros, ingenieros y técnicos de software y hardware externos que deben acceder al Sitio y la base de datos de EnergyEarth para cumplir servicios de mantenimiento o desarrollo, compañías que ofrecen servicios de alojamiento o colocación, compañías que proporcionan servicios de facturación y cobro, compañías que proporcionan servicios de cumplimiento de pedidos y similares. Todas las empresas que actúan en representación nuestra están obligadas a mantener la confidencialidad de toda la información y utilizar la Información Personal solo en la medida necesaria para proporcionar los servicios que les pedimos que cumplan para usted o para nosotros. Podemos revelar Información Personal que recopilamos acerca de usted si la ley nos exige hacerlo o en si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria (a) para obedecer la ley o cumplir con un proceso legal que se nos presente; (b) para proteger y defender nuestros derechos o propiedad o los derechos o propiedad de otros usuarios de nuestro Sitio; o (c) para actuar ante una emergencia para proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestro Sitio o del público. Finalmente, podemos vender o asignar la información que recopilamos, incluyendo su Información Personal, a cualquier tercero que adquiera a EnergyEarth o sus activos o su línea de negocio.

 

Uso del Sitio por parte de niños

Este Sitio es accesible para cualquier persona que tenga acceso a Internet. Este Sitio no está destinado ni diseñado para atraer a personas menores de 13 años de edad. No recopilamos conscientemente información de niños menores de 13 años, y en el caso de que sepamos que un usuario es menor de 13 años de edad, eliminaremos rápidamente cualquier Información Personal que hayamos recopilado sobre ese usuario. Alentamos a los padres y tutores a pasar tiempo en línea con sus hijos y a considerar el uso de un software de filtrado electrónico.

 

Derechos de Privacidad de California

En virtud de las Secciones 1798.83 a 1798.84 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a solicitarnos un aviso describiendo qué categorías de información personal de los clientes compartimos con terceros o afiliados corporativos para los fines de marketing directo de dichos terceros o afiliados corporativos. El aviso identificará las categorías de información que se compartirán, e incluirá una lista de los terceros y compañías afiliadas con los que se compartió y sus respectivos nombres y direcciones. Si usted reside en California y desea recibir una copia de este aviso, envíe una solicitud por escrito a la siguiente dirección: EnergyEarth, LLC P.O. Box 4303 Chattanooga, TN 37415. En un plazo de treinta (30) días o menos recibirá una respuesta.

Nos comprometemos a dirigir nuestro negocio de acuerdo con estos principios para asegurar que se proteja y se mantenga la confidencialidad de la información personal.